Перейти к основному содержимому

Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Последнее обновление: 9 декабря 2024

1. Введение (Introduction)​

Gig Worker Support ("Сервис", "Бот", "мы", "нас" или "наш") стремится защитить вашу конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса Telegram-бота.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике.

2. Информация, которую мы собираем (Information We Collect)​

2.1 Информация, которую вы предоставляете (Information You Provide)​

  • Информация Telegram аккаунта: Ваш Telegram user ID и chat ID для коммуникации
  • Данные подключения аккаунта: Информация сессии, необходимая для подключения к вашему аккаунту gig-платформы от вашего имени
  • Данные конфигурации: Ваши предпочтения расписания, настройки области и правила уведомлений

2.2 Информация, собираемая автоматически (Information Collected Automatically)​

  • Данные поездок: Информация о доступных и запланированных поездках из вашего аккаунта gig-платформы
  • Данные использования: Логи взаимодействия с ботом, использованные команды и паттерны использования функций
  • Данные транзакций: История платежей, баланс и информация о подписке

2.3 Информация от третьих сторон (Information from Third Parties)​

  • Данные gig-платформы: Детали поездок, заработок и статус аккаунта с подключённых платформ (Lyft, Uber, inDrive, Alto, Wridz и других)
  • Данные платёжного процессора: Подтверждения транзакций от Stripe

3. Как мы используем вашу информацию (How We Use Your Information)​

Мы используем собранную информацию для:

  • Предоставления Сервиса: Мониторинг поездок, отправка уведомлений, авто-бронирование поездок
  • Персонализации опыта: Применение ваших правил и предпочтений для фильтрации поездок
  • Обработки платежей: Управление подписками и балансом
  • Улучшения Сервиса: Анализ паттернов использования для улучшения функций
  • Коммуникации: Отправка важных обновлений о Сервисе
  • Обеспечения безопасности: Обнаружение и предотвращение мошеннической или несанкционированной активности

4. Хранение данных и безопасность (Data Storage and Security)​

4.1 Хранение данных (Data Storage)​

Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации.

4.2 Срок хранения данных (Data Retention)​

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления Сервиса. Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время.

4.3 Меры безопасности (Security Measures)​

Мы применяем меры безопасности, включая:

  • Зашифрованную передачу данных
  • Безопасное хранение в базе данных
  • Контроль доступа и аутентификацию
  • Регулярные аудиты безопасности

Однако ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Передача информации (Information Sharing)​

5.1 Мы НЕ продаём ваши данные (We Do NOT Sell Your Data)​

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу личную информацию третьим сторонам.

5.2 Поставщики услуг (Service Providers)​

Мы можем передавать информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают в работе Сервиса:

  • Stripe: Обработка платежей
  • Telegram: Доставка сообщений
  • Облачные провайдеры: Хостинг и хранение данных

Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов.

5.4 Передача бизнеса (Business Transfers)​

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть этой транзакции.

6. Ваши права и выбор (Your Rights and Choices)​

6.1 Доступ и переносимость (Access and Portability)​

Вы имеете право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.

6.2 Исправление (Correction)​

Вы можете обновить или исправить свою информацию через интерфейс бота или связавшись с поддержкой.

6.3 Удаление (Deletion)​

Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных. Некоторая информация может быть сохранена для юридических или законных деловых целей.

6.4 Отказ (Opt-Out)​

Вы можете отказаться от:

  • Рекламных коммуникаций
  • Функций авто-бронирования
  • Определённого сбора данных путём прекращения использования Сервиса

7. Cookies и отслеживание (Cookies and Tracking)​

Интерфейс Telegram-бота не использует cookies. Наш сайт документации может использовать cookies для аналитических целей.

8. Конфиденциальность детей (Children's Privacy)​

Сервис не предназначен для пользователей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 18 лет.

9. Международная передача данных (International Data Transfers)​

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Эти страны могут иметь другие законы о защите данных.

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих третьих сторон.

11. Права жителей Калифорнии (California Privacy Rights)​

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с Законом о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA):

  • Право знать, какая личная информация собирается
  • Право знать, продаётся ли или раскрывается личная информация
  • Право отказаться от продажи личной информации
  • Право запросить удаление личной информации
  • Право на недискриминацию за осуществление ваших прав

12. Европейские права на конфиденциальность (European Privacy Rights)​

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA), у вас есть права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

  • Право на доступ
  • Право на исправление
  • Право на удаление
  • Право на ограничение обработки
  • Право на переносимость данных
  • Право на возражение

13. Изменения в данной Политике конфиденциальности (Changes to This Privacy Policy)​

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности и обновив дату "Последнее обновление".

14. Свяжитесь с нами (Contact Us)​

Если у вас есть вопросы или опасения относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в Telegram.

Используя Gig Worker Support, вы подтверждаете, что прочитали и поняли данную Политику конфиденциальности.